11 bước làm kịch bản telesales đỉnh cao

Show all

11 bước làm kịch bản telesales đỉnh cao

11-buoc-telesales-hieu-qua

Telesales là kinh doanh bằng phương pháp tiếp thị trực tiếp thông qua điện thoại. Các nhân viên telesales sẽ liên lạc với khách hàng bằng số điện thoại riêng của họ; sau đó quảng bá sản phẩm và thuyết phục họ mua hàng.

Trông có vẻ đơn giản, nhưng telesales là một trong những ngành nghề khá áp lực. Là một phần của sales, telesales đóng vai trò chính yếu trong việc kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào.

11 bước làm kịch bản telesales đỉnh cao

 

11-buoc-telesales-hieu-qua

Hãy tưởng tượng như bạn đang nói chuyện trực tiếp với khách hàng

11-buoc-telesales-hieu-qua

Thành công trong sự chuẩn bị chính là chuẩn bị cho sự Thành công!

11-buoc-telesales-hieu-qua

Đừng quá cứng ngắt và chào như người được lập trình sẵn

11-buoc-telesales-hieu-qua

Bán hàng là giúp đỡ khách hàng giải quyết vấn đề của họ một cách chuyên nghiệp!

11-buoc-telesales-hieu-qua

Tạo ra sự đồng cảm tránh tạo phản cảm

11-buoc-telesales-hieu-qua

Xây dựng uy tín cá nhân chính là bước thành công đầu tiên

11-buoc-telesales-hieu-qua

Hãy xử lý từ chối một cách khéo léo và đừng ép buộc

11-buoc-telesales-hieu-qua

Việc xác nhận lại giúp khách hàng nhớ chúng ta nhiều hơn.

11-buoc-telesales-hieu-qua

Chăm sóc khách hàng sau cuộc gọi là điều cần thiết nhưng không đồng nghĩa với việc làm phiền

Hy vọng bài viết sẽ giúp anh chị có  thêm tư  liệu để có những cuộc gọi thành công!

Tổng hợp

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Tin Nổi Bật
0888 69 7779